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    공지사항

    생물폐사 보상안내

    분류

    		 [공지]

    작성자

    		 관리자

    등록일

    		 2015-02-05 09:12:28

    조회수

    		 12,250
    안녕하세요 상아쿠아 송부장입니다.

    매장으로 유선문의가 많아 공지사항 재게시합니다.


    -----------------------생물폐사 보상안내----------------------

    1.받으신 생물을 폐사확인후 폐사시 잘보이는각도로 휴대폰사진을 찍어놓습니다.

    2.따뜻한 어항물에 봉지째 2~3시간정도 띄워놓습니다.

    (폐사된개체도 기절한경우가 많아 띄워놓으시면 살아날수있습니다 (50%이상)

    3.폐사 확인후 휴대폰으로 이미지첨부후 010-6700-6840으로 주문자성함 생물품명 폐사된마리수 기재후 

    이미지와 함께 문자주시면 확인후 적립처리해드립니다.

    4.회원가입을 원하지 않거나 재배송을 원하실경우 택배비 3000원입금시 재배송해드립니다.

    5.환불을 원하실경우 생물가격만 환불처리됩니다 무통장입금시 계좌번호 문자주시면 일괄적으로 처리해드립니다. 

    카드결제시 부분취소 가능합니다.

    생물포장비를 받지않기때문에 적립처리가됩니다.

    생물포장비와 택배비는 다릅니다.

    생물포장비는 아이스박스와 핫팩을 말하며 택배비는 택배회사 배달비용입니다.

    이용에 착오없으시길 바랍니다.


    감기조심하세요.^^



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